En INMO ACADEMY ("nosotros"), operada por Academia Inmobiliaria LLC (New Mexico LLC, Entity ID 0008095104; domicilio comercial: 552 Center Rd, Venice, FL 34285, USA), respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes. Aplica a inmo.academy y campus.inmo.academy.
1. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada).
- Datos de pago: procesados por Stripe / PayPal. No almacenamos números de tarjeta.
- Datos de uso: páginas visitadas, lecciones completadas, dispositivo, IP, identificadores de cookies.
- Comunicaciones: emails, mensajes y formularios que nos envíes.
2. Para qué los usamos
- Prestar y mejorar los Servicios (acceso al campus, soporte).
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Comunicaciones operativas y, si lo consientes, marketing.
- Analítica agregada (Google Analytics 4) para entender el uso del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables en EE.UU.
3. Bases legales
Tratamos tus datos con base en: (i) la ejecución del contrato que tienes con nosotros, (ii) tu consentimiento (cookies no esenciales, marketing), (iii) intereses legítimos (seguridad, prevención de fraude) y (iv) cumplimiento de obligaciones legales.
4. Subprocesadores y compartición con terceros
Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar:
- Procesadores de pago: Stripe, Inc. y PayPal, Inc.
- Plataforma de campus: WordPress + LearnDash (alojado por nuestro proveedor de hosting).
- Infraestructura y CDN: Cloudflare, Inc.
- Email transaccional y marketing: nuestro proveedor de email marketing.
- Analítica: Google Analytics 4 (Google LLC).
- Autoridades públicas cuando la ley lo exija.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines de publicidad cruzada (cross-context behavioral advertising) en el sentido de la CCPA/CPRA.
5. Transferencias internacionales
Los datos se almacenan principalmente en Estados Unidos y pueden procesarse en otros países donde nuestros proveedores operen. Aplicamos cláusulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses) y medidas técnicas equivalentes para usuarios del Espacio Económico Europeo y Reino Unido.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y, después, durante los plazos legales de conservación (fiscal, mercantil, defensa frente a reclamaciones). Los datos contables se conservan un mínimo de 7 años conforme a la normativa fiscal estadounidense.
7. Tus derechos
Conforme a la CCPA/CPRA (California), VCDPA (Virginia), CPA (Colorado), CTDPA (Connecticut), UCPA (Utah) y, en la medida aplicable, al GDPR (UE/Reino Unido), tienes derecho a:
- Saber qué datos tenemos sobre ti y obtener una copia (acceso / portabilidad).
- Corregir datos inexactos.
- Solicitar la eliminación ("derecho al olvido"), salvo obligaciones legales.
- Limitar el uso de información personal sensible.
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
- No ser discriminado por ejercer tus derechos.
- Designar a un agente autorizado para ejercerlos en tu nombre.
Para ejercerlos: hola@inmo.academy (asunto: "Solicitud de privacidad"). Verificaremos tu identidad y responderemos en un plazo máximo de 45 días, prorrogables otros 45 si la solicitud es compleja.
Do Not Track / Global Privacy Control: respetamos las señales opt-out enviadas por el navegador (GPC) cuando son técnicamente reconocibles.
8. Menores (COPPA)
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y, en ningún caso, a menores de 13 años (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
9. Seguridad y notificación de brechas
Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+), control de accesos basado en roles, copias de seguridad y buenas prácticas del sector. En caso de brecha de seguridad que afecte a datos personales, notificaremos a los usuarios y a las autoridades competentes en los plazos exigidos por la ley aplicable. Ningún sistema es 100% inviolable.
10. Cambios y contacto
Publicaremos aquí cualquier cambio relevante. Para preguntas de privacidad: hola@inmo.academy · Academia Inmobiliaria LLC · 552 Center Rd, Venice, FL 34285 · USA.
Nota: este documento es informativo y no sustituye asesoría legal. Recomendamos su revisión periódica por un abogado licenciado en EE.UU.
